คู่มือโมเดลธุรกิจแบบหมุนเวียนสำหรับแฟชั่น

      โมเดลธุรกิจแบบหมุนเวียนกำลังเข้ามาเปลี่ยนแปลงรูปแบบการดำเนินงานของอุตสาหกรรมแฟชั่นและสิ่งทอที่เคยเป็นเศรษฐกิจเส้นตรงอย่างสิ้นเชิง การส่งเสริมให้ใส่เสื้อผ้าซ้ำหลายครั้ง และใช้งานได้นานที่สุดด้วยบริการต่างๆ เช่น การเช่า การซ่อมแซม การขายต่อ และ upcycle เป็นการเปิดโอกาสให้ภาคอุตสาหกรรมลดการผลิตเสื้อผ้าใหม่ ซึ่งช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ในขณะเดียวกันก็ยังคงสร้างผลกำไรและตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น

      คำถามสำคัญที่ธุรกิจต้องเผชิญในการปรับตัวของธุรกิจเข้าสู่ระบบเศรษฐกิจหมุนเวียน เช่น ธุรกิจจะสามารถนำโมเดลธุรกิจแบบหมุนเวียนมาผสานเข้ากับธุรกิจหลักของตนได้อย่างไร? การทำเช่นนี้จะส่งผลดีต่อเศรษฐกิจและสิ่งแวดล้อมอย่างไร? ทำให้ The Waste and Resources Action Programm หรือ WRAP ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ทำหน้าที่ในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมอาหารและสิ่งทอให้เข้าสู่เศรษฐกิจหมุนเวียนในประเทศอังกฤษ จัดทำคู่มือโมเดลธุรกิจแบบหมุนเวียนสำหรับแฟชั่น: แนวทางสู่ความยั่งยืน เป็นแนวทางการปรับตัวสำหรับผู้ประกอบการในธุรกิจสิ่งทอ ซึ่งเหมาะกับผู้ที่เริ่มใช้โมเดลธุรกิจแบบหมุนเวียนเป็นครั้งแรกและธุรกิจที่ได้เริ่มโครงการนำร่องแล้ว
 
      คู่มือโมเดลธุรกิจแบบหมุนเวียนสำหรับแฟชั่นนี้ (Circular Business Models Guide for Fashion, CBM)ได้รวบรวมกระบวนการ 7 ขั้นตอนในการนำโมเดลธุรกิจเชิงนวัตกรรมเหล่านี้มาใช้ พร้อมข้อควรพิจารณาในทางปฏิบัติที่ธุรกิจต่างๆ ต้องดำเนินการในแต่ละขั้นตอน โดยอ้างอิงจากกรอบการทำงานที่พัฒนาโดย QSA Partners
 
 1. การเตรียมการ
ก่อนอื่น การเตรียมการเป็นสิ่งสำคัญ เช่นเดียวกับโครงการที่ดีทุกโครงการ จำเป็นต้องมีแผนที่ชัดเจน แต่นี่ไม่ใช่แค่โครงการเชิงเทคนิคเท่านั้น จำเป็นต้องเข้าใจบริบทที่กว้างขึ้นของการเปลี่ยนแปลง ทั้งในตลาดและทั่วทั้งธุรกิจ ควรตั้งวัตถุประสงค์ที่สมเหตุสมผลสำหรับทรัพยากรที่จะใช้ในการดำเนินงาน ระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักรวมถึงผู้สนับสนุนระดับสูง กำหนด KPIs ที่ระบุเพื่อประเมินแนวคิด CBM ทำความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรม ความต้องการ และปัญหาของลูกค้าให้ชัดเจน
 
2. นวัตกรรม
ถัดมาคือ นวัตกรรม นี่คือส่วนที่ใช้กระบวนการแบบเปิดเพื่อพัฒนาแนวคิดที่หลากหลาย จากนั้นจึงกรองลงเหลือแนวคิดที่น่าจะใช้ได้ผลดีที่สุดจากตำแหน่งปัจจุบันของธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวบรวมแนวคิดทั้งหมดไว้ การสร้างและจัดตั้งทีมหลักที่จะร่วมพัฒนาด้วยกัน มองหาความต้องการที่แตกต่างของกลุ่มลูกค้า แนวคิด CBM ที่เป็นนวัตกรรมของคุณแก้ไขปัญหาเหล่านั้นอย่างไร? ความสามารถของบริษัทของคุณในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและเปลี่ยนแปลงคืออะไร? แนวคิดนี้เป็นก้าวสำคัญหรือความเสี่ยงที่ใหญ่แค่ไหน? ในขั้นตอนนี้ คุณควรจะได้รายชื่อรูปแบบธุรกิจที่น่าสนใจเพื่อพิจารณาสำหรับการพัฒนาทั้งในปัจจุบันหรือในอนาคต และความเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับวิธีที่คุณอาจนำการเปลี่ยนแปลง CBM ไปใช้
 
3. ความเป็นไปได้
ขั้นตอนความเป็นไปได้คือการเจาะลึกลงไปในหนึ่งหรือสองตัวเลือกโดยละเอียดมากขึ้น ธุรกิจควรทำการวิจัยตลาดโดยละเอียดเกี่ยวกับลูกค้า คู่แข่ง และพันธมิตรบริการที่มีศักยภาพ ควรพิจารณาว่าแนวคิดทางธุรกิจจะเพิ่มหรือสร้างมูลค่าใหม่ได้อย่างแท้จริงที่ใด และระบุพันธมิตรรายใดสามารถนำเสนอตัวเลือกที่คุณต้องการได้ สิ่งสำคัญคือต้องระบุได้ว่าพันธมิตรรายใดสะท้อนถึงจริยธรรมของแบรนด์ของคุณ หรือจะเชื่อมต่อกับความต้องการของลูกค้าของคุณได้มากที่สุด สำหรับการขายต่อและการเช่า สินค้าต่างๆ จะยังมีศักยภาพในการนำกลับมาใช้ใหม่เมื่อหมดอายุการใช้งานใน CBM เฉพาะนั้น และการพิจารณาอย่างรอบคอบในขั้นตอนนี้จะมีส่วนสำคัญในการบรรลุเป้าหมายการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
 
4. รูปแบบธุรกิจ
เมื่อตัวเลือกที่น่าสนใจที่สุดชัดเจนแล้ว ให้พัฒนารูปแบบธุรกิจโดยพิจารณาผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม ซึ่งหมายถึงการทำความเข้าใจรูปแบบการดำเนินงานและตกลงความร่วมมือนำร่องที่จำเป็นต่อการนำเสนอให้กับลูกค้า ซึ่งจะช่วยสร้างแผนการเงินโดยละเอียดเพื่อทดสอบความอ่อนไหวต่อการเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพ
สิ่งสำคัญคือต้องได้รับการอนุมัติให้ทดสอบข้อเสนอในการทดลองกับลูกค้าจริง ซึ่งหมายความว่าจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องซื่อสัตย์เกี่ยวกับประสิทธิภาพและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
 
5. ทดลองระบบ
ในขั้นตอนการทดลอง มีเป้าหมายเพื่อวัดผลข้อเสนอและกระบวนการที่พัฒนาขึ้นเทียบกับ KPI อย่าคาดหวังว่าการทดลองจะให้ผลประโยชน์ทางการเงินหรือผลประโยชน์หมุนเวียนทันที การทดลองคือการยืนยันการใช้งานจริงในตลาด การทดสอบระบบ และการปรับปรุงวิธีการทำงาน
 
ผลลัพธ์ที่จะได้ในขั้นตอนนี้ คือ โมเดลนำร่อง CBM ที่มีรายละเอียดและปรับขนาดได้ และความสามารถในการคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำว่าจะทำให้โมเดลทำงานในขนาดใหญ่ได้อย่างไร และสามารถวัดผลการดำเนินงานทางการเงินและสิ่งแวดล้อมได้อย่างไร
 
6. การขยายขนาดและทำซ้ำ
หลังจากทดลองระบบแล้ว จำเป็นต้องตรวจสอบการเงินเพิ่มเติมด้วย อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ไม่คาดฝัน หรืออาจจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงในวงกว้างขึ้น วางแผนการขยายอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจสามารถจัดการได้และได้รับการสนับสนุนจากทุกทีมที่เกี่ยวข้อง
 
ผลลัพธ์ในขั้นตอนนี้ คุณจะได้แผนงานของโมเดลหมุนเวียนขนาดใหญ่
 
7. การเรียนรู้และขั้นตอนถัดไป
สุดท้าย ถึงเวลาแล้วที่จะตรวจสอบแผนโครงการ ประสิทธิภาพ และโมเดลเจ็ดขั้นตอนที่นำมาใช้ ซึ่งในขั้นตอนนี้คุณจะมีแผนดำเนินการธุรกิจหมุนเวียนให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจและความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้า
 
WRAP มุ่งหวังให้คู่มือนี้ เป็นจุดเริ่มต้นที่จะนำผู้เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมสิ่งทอทุกภาคส่วน ได้แก่ ภาครัฐ ภาคธุรกิจ ภาคการศึกษา ภาคองค์กรและ NGO เข้ามามีส่วนร่วมที่จะผลักดันให้ อุตสาหกรรมสิ่งทอและแฟชั่นในสหราชอาณาจักร เปลี่ยนแปลงไปสู่ Textiles 2030 Circularity Roadmap ตามที่ตั้งเป้าไว้ สำหรับผู้ประกอบการในประเทศไทย อาจนำมาใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาธุรกิจให้เข้าสู่ธุรกิจหมุนเวียนได้

อ้างอิง: https://www.wrap.ngo/resources/guide/circular-business-models-guide-fashion#download-file

ดาวน์โหลด WRAP_CBM_Guide.pdf