ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้แพลตฟอร์ม TEXTILES CIRCLE
1. คำนิยาม
ผู้ให้บริการ หมายถึง อุตสาหกรรมพัฒนามูลนิธิ สถาบันพัฒนาอุตสาหกรรมสิ่งทอ ในที่นี้จะเรียกว่า “สถาบันฯ”
ผู้ใช้บริการ หมายถึง ผู้ที่ใช้บริการใด ๆ ในแพลตฟอร์ม TEXTILES CIRCLE ของผู้ให้บริการ
บริการ หมายถึง การเข้าถึงข้อมูลหรือบริการต่างๆ ผ่านแพลตฟอร์ม TEXTILES CIRCLE
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ หมายความถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ แพลตฟอร์ม TEXTILES CIRCLE ฉบับนี้ และตามที่แก้ไขเพิ่มเติม (ถ้ามี)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติม หมายถึง ข้อตกลงและเงื่อนไขอื่นใดซึ่งแยกต่างหากจากข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ และเกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม TEXTILES CIRCLE เช่น นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) ของผู้ให้บริการ เป็นต้น
2. การตกลงยินยอม
ก่อนที่ท่านจะตกลงสมัครเป็นผู้ใช้บริการในแพลตฟอร์มนี้ ท่านจำเป็นต้องอ่านและยอมรับเงื่อนไขทุกประการตามข้อตกลงนี้ และตามนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลของอุตสาหกรรมพัฒนามูลนิธิ สถาบันพัฒนาอุตสาหกรรมสิ่งทอ ทั้งนี้ ในการที่ท่านได้เข้ามาใช้เว็บไซต์นี้แสดงว่าท่านยินยอมผูกพันตนตามข้อตกลงและเงื่อนไขตามที่กล่าวมาข้างต้น ซึ่งรายละเอียดจะปรากฏตามข้างล่างนี้และตามลิงค์ต่างๆ ที่สถาบันฯได้แสดงไว้ และรวมถึงท่านได้ยินยอมผูกพันตนตามเงื่อนไขที่อาจจะได้มีการแก้ไขหรือปรับปรุงในอนาคต และหมายความรวมไปถึงว่าท่านเข้าใจและเห็นชอบกับข้อตกลงดังกล่าวด้วย และการที่ท่านใช้บริการภายหลังจากการแก้ไขหรือปรับปรุงเงื่อนไขตามข้อตกลงนี้ ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขดังกล่าวซึ่งบริษัทได้ปรับปรุงและแก้ไขแล้วด้วย
หากผู้ใช้บริการไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติม ขอให้ท่านโปรดยุติการใช้งาน และขอยกเลิกการใช้งานแพลตฟอร์มฯ ได้ที่สถาบันพัฒนาอุตสาหกรรมสิ่งทอ หรือช่องทางอื่น ๆ ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
3. การสมัครใช้บริการ
3.1 ในการใช้งานแพลตฟอร์มฯ
ท่านต้องทำการลงทะเบียนเพื่อเปิดบัญชีผู้ใช้งาน
และสมัครใช้บริการแพลตฟอร์มฯ ของผู้ให้บริการ ตามช่องทางที่ผู้ให้บริการกำหนด
โดยท่านต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นจริง และเป็นปัจจุบัน
โดยท่านต้องทำการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ผู้ให้บริการกำหนด
3.2 ในกรณีที่เกิดปัญหาในการสมัครใช้บริการ การลงทะเบียน
หรือการกำหนดสิทธิ
ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อผู้ให้บริการได้ที่สถาบันฯ ในกรณีดังกล่าว
ผู้ให้บริการอาจขอให้ผู้ใช้บริการ ส่งเอกสารที่จำเป็นหรือดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติม เช่น
ส่งสำเนาเอกสารระบุตัวตน เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการ
3.3 ผู้ใช้บริการสามารถแจ้งเหตุขัดข้อง ขอรับคำปรึกษาเพิ่มเติม
หรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของบริการ ได้ที่สถาบันฯ ของผู้ให้บริการ หรือช่องทางอื่นๆ
ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
4. การใช้และการเก็บรักษาบัญชีผู้ใช้งาน
4.1 บัญชีผู้ใช้งานที่ผู้ใช้บริการสมัครและลงทะเบียน
มีเพื่อการใช้งานของผู้ใช้บริการโดยเฉพาะ
และผู้ใช้บริการเป็นของเจ้าของบัญชีแต่เพียงผู้เดียว
โดยผู้ใช้บริการไม่สามารถโอนสิทธิหรือหน้าที่ในบัญชีผู้ใช้งาน ให้บุคคลอื่นได้
4.2 เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ แพลตฟอร์มฯ
กำหนดให้มีการใช้สิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน
(Authenticator) โดยกำหนดรหัสผ่านเพื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้งาน (“Login Password”)
ซึ่งท่านจะต้องสร้างและกำหนดในขั้นตอนการลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งาน
เพื่อใช้สำหรับการยืนยันตัวตนเพื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้งาน และส่งคำสั่งใช้บริการแพลตฟอร์มฯ
และ/หรือ บริการที่มีการนำเสนอผ่านแพลตฟอร์มฯ
4.3 ผู้ใช้บริการจะต้องไม่เปิดเผยสิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน
(Authenticator)
ให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด และผู้ใช้บริการต้องเก็บรักษาสิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน
(Authenticator) ไว้เป็นความลับเฉพาะตัว เพราะคำสั่งใดๆ
ก็ตามที่ส่งผ่านบัญชีผู้ใช้งานของผู้ใช้บริการโดยใช้สิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน (Authenticator)
ดังกล่าว
ถือเป็นคำสั่งที่ถูกต้องสมบูรณ์และมีผลผูกพันผู้ใช้บริการเสมือนได้ดำเนินการโดยตัวผู้ใช้บริการเอง
หากเกิดความเสียหาย ประการใดจากการสูญหายหรือการเปิดเผยสิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน
(Authenticator) หรือจากเหตุอื่นใด ผู้ให้บริการไม่จำต้องรับผิดชอบใด ๆ ทั้งสิ้น
4.4 ผู้ใช้บริการสามารถแก้ไขเปลี่ยนแปลงสิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน
(Authenticator) ได้ด้วยตนเอง ตามวิธีการและหลักเกณฑ์ที่ผู้ให้บริการกำหนด
4.5 ผู้ใช้บริการต้องระบุสิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน (Authenticator)
ในการใช้บริการทุกครั้ง
กรณีผู้ใช้บริการ ใส่สิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน (Authenticator)
ไม่ถูกต้องตามที่ผู้ให้บริการกำหนด ผู้ให้บริการอาจระงับการใช้บริการ แพลตฟอร์มฯ
ไว้ชั่วคราวโดยอัตโนมัติ และผู้ใช้บริการจะไม่สามารถใช้สิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน
(Authenticator) ได้อีก โดยผู้ใช้บริการจะต้องติดต่อกับผู้ให้บริการด้วยตนเอง
เพื่อยกเลิกการระงับการใช้บริการ แพลตฟอร์มฯ ชั่วคราว
โดยผู้ใช้บริการจะต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ เงื่อนไข และวิธีการตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
4.6 กรณีที่ผู้ใช้บริการลืมสิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน (Authenticator)
ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อที่แพลตฟอร์มฯ ของผู้ให้บริการ หรือผ่านช่องทางอื่นๆ
ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
4.7 ผู้ให้บริการอาจส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์และ/หรือข้อความ (SMS)
แจ้งเตือนอัตโนมัติให้ผู้ใช้บริการ ผ่านทางหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ผู้ใช้บริการระบุไว้
ดังนั้น หากผู้ใช้บริการ
เปลี่ยนแปลงเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือที่ติดต่อทางสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ให้ผู้ใช้บริการ
เปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าวที่สถาบันฯของผู้ให้บริการ หรือช่องทางอื่นๆ
ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
4.8 ผู้ใช้บริการสามารถระงับ หรือยกเลิก บัญชีผู้ใช้งาน
และ/หรือการใช้บริการแพลตฟอร์มฯ
ได้ตลอดเวลาด้วยตนเองผ่านช่องทางต่าง ๆ ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด ทั้งนี้
การระงับบัญชีผู้ใช้งาน
และ/หรือการใช้บริการดังกล่าวจะมีผลสมบูรณ์นับตั้งแต่เมื่อผู้ให้บริการได้รับแจ้งจากผู้ใช้บริการแล้ว
โดยผู้ให้บริการไม่จำต้องรับผิดชอบในความเสียหายใด ๆ
ที่เกิดขึ้นก่อนการระงับหรือยกเลิกดังกล่าวมีผลสมบูรณ์
หากผู้ใช้บริการมีความประสงค์จะยกเลิกการระงับบัญชีผู้ใช้งานและ/หรือการใช้บริการ
แพลตฟอร์มฯ ข้างต้น ผู้ใช้บริการสามารถดำเนินการยกเลิกการระงับ
โดยติดต่อผู้ให้บริการตามช่องทางตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
4.9 ในกรณีภายหลังจากลงทะเบียนสมัครใช้บริการ แพลตฟอร์มฯ
เรียบร้อยแล้ว
หากผู้ใช้บริการไม่ได้เข้าใช้บริการ (login) แพลตฟอร์มฯ เป็นระยะเวลาติดต่อกัน 90 วัน
ผู้ใช้บริการอาจจะต้องดำเนินการกำหนดรหัสผ่านใหม่ ตามหลักเกณฑ์ เงื่อนไข
และวิธีการตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
5. การใช้บริการของผู้ให้บริการ
5.1 ผู้ใช้บริการตกลงยอมรับว่า ข้อมูลต่าง ๆ
เกี่ยวกับการเข้าถึงบริการแพลตฟอร์มฯ ที่ผู้ให้บริการได้รับจากผู้ใช้บริการ
เป็นสาระสำคัญในการเข้าถึงบริการแพลตฟอร์มฯ โดยผู้ให้บริการไม่มีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลใด ๆ
อีก และเมื่อผู้ให้บริการได้ดำเนินการใด ๆ ตามข้อมูลดังกล่าวข้างต้นแล้ว
ให้ถือว่าผู้ให้บริการได้ปฏิบัติถูกต้องครบถ้วนทุกประการ หากมีข้อบกพร่องผิดพลาดใด ๆ
เกิดขึ้นจากการดำเนินการตามข้อมูลดังกล่าวแล้ว ผู้ใช้บริการยินยอมรับผิดชอบ
ในการกระทำและในความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการกระทำดังกล่าวทุกประการ
โดยผู้ให้บริการไม่จำต้องรับผิดชอบใด ๆ ทั้งสิ้น
5.2 ผู้ใช้บริการรับรองว่ารูปภาพ ชื่อ สัญลักษณ์
เครื่องหมายและ/หรือข้อมูลใดๆ
ของผู้ใช้บริการที่นำมาตั้งค่าเพื่อแสดงหรือดำเนินการใด ๆ ในการใช้บริการแพลตฟอร์มฯ
เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้บริการ
และ/หรือผู้ใช้บริการมีสิทธิโดยชอบในการนำมาใช้เพื่อการดังกล่าว และหากเกิดความเสียหายใด ๆ
แก่ผู้ให้บริการอันเนื่องมาจากการนำรูปภาพ ชื่อ สัญลักษณ์ เครื่องหมายและ/หรือข้อมูลใด ๆ
ดังกล่าวมาใช้กับการใช้บริการแพลตฟอร์มฯ
ผู้ใช้บริการตกลงชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ผู้ให้บริการทั้งสิ้น
5.3 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการใช้บริการหรือทำธุรกรรมประเภทต่าง ๆ ผ่าน
แพลตฟอร์มดิจิทัลประชาชน
แล้วเกิดความบกพร่องผิดพลาดไม่ว่าความบกพร่องผิดพลาดนั้น ๆ
จะเกิดขึ้นด้วยเหตุผลประการใดก็ตาม
ผู้ใช้บริการตกลงยินยอมให้ผู้ให้บริการมีอำนาจทุกประการในการแก้ไขความบกพร่องผิดพลาดให้ถูกต้องตามความเป็นจริง
ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการตกลงให้ถือว่าบรรดาเอกสารต่าง ๆ
ที่เกี่ยวกับการดำเนินการของผู้ให้บริการซึ่งเป็นเอกสารที่ผู้ให้บริการจัดทำขึ้นเพื่อแก้ไขความบกพร่องผิดพลาดข้างต้นเป็นเอกสารที่มีความถูกต้องสมบูรณ์ครบถ้วนและใช้เป็นพยานหลักฐานตามกฎหมายได้ทุกประการ
6. ความสมบูรณ์ของการใช้บริการ และผลผูกพันของผู้ใช้บริการ
6.1 ผู้ใช้บริการยอมรับว่าบันทึกหลักฐานหรือเอกสารใด ๆ ก็ตาม
ที่ผู้ใช้บริการได้จัดทำขึ้น อันเนื่องจากการใช้บริการผ่านแพลตฟอร์มฯ นั้น
มีความถูกต้องทุกประการโดยไม่จำต้องให้ผู้ใช้บริการตรวจสอบหรือลงลายมือชื่อก่อนแต่อย่างใด
6.2 หากข้อมูล และ/หรือเอกสาร และ/หรือรายละเอียดใดๆ
ที่ผู้ใช้บริการได้ส่งมาให้กับผู้ให้บริการ ไม่ว่าจะส่งมาในรูปแบบใด
มีความผิดพลาดหรือบกพร่อง
และผู้ใช้บริการมีความประสงค์จะขอแก้ไขความผิดพลาดหรือบกพร่องดังกล่าว
หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลใด ๆ
ผู้ใช้บริการจะต้องแจ้งให้แก่ผู้ให้บริการทราบล่วงหน้าเป็นหนังสือตามแบบฟอร์มที่ผู้ให้บริการกำหนด
พร้อมสำเนาเอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้องที่ต้องการแก้ไขเปลี่ยนแปลง
ก่อนที่ผู้ให้บริการจะนำข้อมูลเข้าระบบของผู้ให้บริการ
หากผู้ใช้บริการแจ้งให้ผู้ให้บริการทราบภายหลังจากที่ผู้ให้บริการได้นำข้อมูลเข้าแล้ว
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการไม่แก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าวให้แก่ผู้ใช้บริการ
ทั้งนี้ การแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าว
จะมีผลสมบูรณ์เมื่อผู้ให้บริการได้แจ้งผลการเปลี่ยนแปลงให้ผู้ใช้บริการทราบเป็นลายลักษณ์อักษรหรือโดยวิธีอื่นตามที่ผู้ให้บริการกำหนดแล้ว
ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายใด ๆ
ที่เกิดขึ้นก่อนที่การแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าวจะมีผลสมบูรณ์
โดยผู้ใช้บริการตกลงยินยอมรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้นเองทั้งสิ้น
6.3 การดำเนินการใดๆ ที่ผู้ใช้บริการได้ทำรายการไว้ล่วงหน้า
ก่อนที่จะขอยกเลิกรายการที่ได้ทำไว้ล่วงหน้าดังกล่าวกับผู้ให้บริการ
ผู้ใช้บริการตกลงให้ถือว่ายังคงมีผลใช้ได้ผูกพันท่านอยู่
จนกว่าผู้ใช้บริการจะได้ทำรายการยกเลิกรายการที่ทำไว้ล่วงหน้าแล้วนั้นโดยถูกต้องสมบูรณ์
6.4 ผู้ใช้บริการรับรองว่า บรรดาข้อมูล เอกสาร รายละเอียดใด ๆ
ที่ปรากฏ และ/หรือ
ที่ได้ส่งมาให้ผู้ให้บริการไม่ว่าจะส่งมาในรูปแบบใด มีความถูกต้องแท้จริง
และในกรณีที่มีความผิดพลาดในการให้บริการ อันเนื่องมาจากความผิดพลาดหรือบกพร่องแห่งข้อมูล
และ/หรือเอกสาร และ/หรือรายละเอียดดังกล่าว หรือมีข้อบกพร่องผิดพลาดใด ๆ
เกิดขึ้นจากการที่ผู้ให้บริการดำเนินการตามข้อมูล และ/หรือเอกสาร
และ/หรือรายละเอียดดังกล่าว ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
ผู้ใช้บริการตกลงว่าผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบแต่อย่างใด
และขอสละสิทธิในการฟ้องร้องให้ผู้ให้บริการชดใช้เงินหรือค่าเสียหายใด ๆ
อันเกิดจากความผิดพลาดดังกล่าวข้างต้น
6.5 ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงว่า ความสัมพันธ์ในทางสัญญา
(ซึ่งรวมถึงข้อเรียกร้องและความรับผิด)
ระหว่างผู้ให้บริการกับผู้ใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของผู้ให้บริการนั้นถือว่าเป็นความผูกพันระหว่างผู้ให้บริการกับผู้ใช้บริการเท่านั้น
โดยผู้ให้บริการจะเป็นผู้รับผิดชอบโดยตรงต่อผู้ใช้บริการสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการใดก็ตามที่มีการนำเสนอ
ให้บริการแก่ผู้ใช้บริการ
โดยที่ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์และบริการของผู้ใช้บริการ
6.6 ผู้ใช้บริการตกลงจะไม่กระทำการใด ๆ
อันมีผลให้ผู้ให้บริการต้องเข้าร่วมในข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการกับบุคคลอื่นใด
ซึ่งเกี่ยวเนื่องหรือเกี่ยวข้องกับการให้บริการ แพลตฟอร์มฯ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้
โดยหากผู้ใช้บริการมีข้อต่อสู้ และ/หรือสิทธิเรียกร้องใด ๆ
ก็จะไปดำเนินการกับบุคคลอื่นด้วยตนเอง
7. ความรับผิดและข้อยกเว้นความรับผิดของผู้ให้บริการ
7.1 ผู้ให้บริการจะรับผิดต่อผู้ใช้บริการเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้:
7.1.1
ผู้ให้บริการยังไม่ได้ส่งมอบบัญชีผู้ใช้งานให้แก่ผู้ใช้บริการและเกิดธุรกรรมบน แพลตฟอร์มฯ
โดยมิชอบ
7.1.2 เกิดการทำธุรกรรมผ่านบริการ
แพลตฟอร์มฯ โดยมิชอบ และมิใช่ความผิดของผู้ใช้บริการ
7.2 หากในระหว่างการดำเนินการต่าง ๆ
ผู้ใช้บริการไม่สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มฯ ได้
ให้ถือว่าการดำเนินการนั้นๆ ไม่สำเร็จ และหากผู้ใช้บริการประสงค์จะดำเนินการใด ๆ ต่อไป
ผู้ใช้บริการจะต้องเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มฯ เพื่อเริ่มต้นดำเนินการดังกล่าวใหม่
7.3
ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่าผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดจากการที่ผู้ให้บริการไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ
ฉบับนี้ได้ หรือจากการที่ทำธุรกรรมหรือการใช้บริการใด ๆ ไม่สำเร็จหรือล่าช้า
อันเนื่องมาจากกรณีใดกรณีหนึ่งดังจะกล่าวต่อไปนี้ ทั้งนี้
ผู้ให้บริการมีสิทธิที่จะไม่ให้บริการในครั้งนั้น ๆ ได้ตามที่ผู้ให้บริการเห็นสมควร
และผู้ใช้บริการจะไม่ถือเอาเหตุดังกล่าว
เป็นข้อเรียกร้องให้ผู้ให้บริการรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นทั้งสิ้น
7.3.1
ผู้ใช้บริการปฏิบัติผิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ
เพิ่มเติม หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการของผู้ให้บริการ
7.3.2
กรณีเกิดเหตุสุดวิสัยและ/หรือเหตุอื่นใดที่ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบ เช่น
ในกรณีที่มีความชำรุดบกพร่อง เสียหาย ขัดข้อง หรือล่าช้าของระบบคอมพิวเตอร์
และ/หรือระบบไฟฟ้า และ/หรือระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต (Internet)
และ/หรือระบบการติดต่อสื่อสาร
และ/หรือระบบเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่และ/หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ
และ/หรือระบบอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนี้ รวมทั้งปัญหาทางด้านพลังงาน
การกระทำของบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึงผู้บุกรุก (Hacker) อัคคีภัย ภัยพิบัติทางธรรมชาติ การ
ประท้วง การขนส่งติดขัด การจลาจล สงคราม ไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือข้อมูลที่เป็นอันตรายต่างๆ
(Harmful Data) หรือเหตุต่างๆ อันอยู่นอกเหนือจากการควบคุมของผู้ให้บริการ
ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการที่ผู้ใช้บริการจะเข้าใช้บริการ
หรือต่อการที่ผู้ให้บริการจะให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้
7.3.3
ผู้ให้บริการยังไม่ได้รับเอกสารหลักฐานประกอบการขอใช้บริการจากผู้ใช้บริการ
7.3.4 มีเหตุใด ๆ
ตามที่ผู้ให้บริการและ/หรือกฎหมายกำหนด
7.3.5
ผู้ให้บริการต้องใช้ระยะเวลาอันสมควรในการดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นในการให้บริการ
7.3.6
ผู้ให้บริการมีเหตุจำเป็นหรือเหตุขัดข้องหรือเหตุอันสมควรไม่ว่าด้วยประการใด ๆ
7.3.7
ในกรณีที่ระบบคอมพิวเตอร์หรือระบบการติดต่อสื่อสารของผู้ให้บริการ
และ/หรือบริษัทในเครือที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของผู้ให้บริการ
หรือของผู้ใช้บริการหรือของผู้ให้บริการ Internet Service Provider หรือของผู้ให้บริการ
Mobile Operator หรือระบบไฟฟ้า ระบบการติดต่อสื่อสารโทรคมนาคม
หรือระบบอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการชำรุดขัดข้อง อยู่ระหว่างการซ่อมแซม
หรือปิดระบบชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา เป็นเหตุให้ผู้ใช้บริการไม่สามารถใช้บริการได้
ผู้ใช้บริการตกลงจะไม่ยกเอาเหตุขัดข้องดังกล่าวมาเป็นข้อเรียกร้องให้ผู้ให้บริการ
และ/หรือบริษัทในเครือรับผิดชอบแต่ประการใด
7.5
การให้บริการจะไม่ครอบคลุมปัญหาที่เกิดขึ้นจากระบบสนับสนุนการให้บริการ (Backend)
ของหน่วยงานผู้ร่วมให้บริการ (ถ้ามี)
และการใช้งานอุปกรณ์ที่ผู้ใช้บริการจัดหามาเพื่อใช้บริการนี้ด้วยตนเอง
หากผู้ใช้บริการมีความประสงค์ขอให้ผู้ให้บริการตรวจสอบปัญหาดังกล่าว
ผู้ใช้บริการจะต้องทำเป็นหนังสือแจ้งความประสงค์มายังผู้ให้บริการ
เพื่อทำการพิจารณาคำขอของผู้ใช้บริการเป็นรายกรณีไป
7.6
ผู้ให้บริการได้พยายามร่วมกันอย่างสูงสุดที่จะทำให้แพลตฟอร์มนี้สามารถทำงานได้ตลอดเวลา
เหมาะสมและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้บริการ
ดังนั้นหากพบเห็นการกระทำที่ไม่เหมาะสมหรือฝ่าฝืนข้อตกลงหรือนโยบายใดๆ ที่ได้ประกาศ
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะทำการย้าย ลบข้อมูล หรือกระทำการใดๆ
เพื่อหยุดการกระทำดังกล่าว รวมถึงการเพิกถอนหมายเลขสมาชิกและรหัสผ่าน
ในที่นี้ไม่ตัดสิทธิที่สถาบันฯจะดำเนินคดีตามกฎหมายเพื่อเรียกร้องค่าเสียหายแก่ผู้ที่กระทำการดังกล่าว
7.6
ผู้ให้บริการได้พยายามร่วมกันอย่างสูงสุดที่จะทำให้แพลตฟอร์มนี้สามารถทำงานได้ตลอดเวลา
เหมาะสมและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้บริการ
ดังนั้นหากพบเห็นการกระทำที่ไม่เหมาะสมหรือฝ่าฝืนข้อตกลงหรือนโยบายใดๆ ที่ได้ประกาศ
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะทำการย้าย ลบข้อมูล หรือกระทำการใดๆ
เพื่อหยุดการกระทำดังกล่าว รวมถึงการเพิกถอนหมายเลขสมาชิกและรหัสผ่าน
ในที่นี้ไม่ตัดสิทธิที่สถาบันฯจะดำเนินคดีตามกฎหมายเพื่อเรียกร้องค่าเสียหายแก่ผู้ที่กระทำการดังกล่าว
ทั้งนี้ หากท่านพบเห็นปัญหา ข้อความที่ไม่เหมาะสม
หรือการกระทำที่เป็นการผิดข้อตกลงหรือเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด หรือการกระทำใดๆ
ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายกับตัวท่านหรือสถาบันฯหรือบุคคลอื่นๆ
โปรดแจ้งมายังบริษัทได้โดยผ่าน อีเมล์ textilescircle@gmail.com
8. การระงับ และ/หรือการยกเลิกการให้บริการ
8.1 หากผู้ให้บริการประสงค์จะยกเลิกการให้บริการแพลตฟอร์มฯ
ผู้ให้บริการจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
ซึ่งเมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าวให้ถือว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ
ฉบับนี้เป็นอันสิ้นผลลงทันที แต่ทั้งนี้ การยกเลิกการให้บริการดังกล่าว
ไม่เป็นการลบล้างสิทธิ และ/หรือหน้าที่ที่ผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการมีอยู่ต่อกัน
อันเนื่องมาจากการใด ๆ อันได้กระทำไปก่อนที่การใช้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ
ฉบับนี้จะเป็นอันสิ้นผล
อนึ่ง ผู้ใช้บริการตกลงยอมรับว่า
ผู้ให้บริการมีสิทธิระงับและ/หรือยกเลิกการให้บริการได้ทันทีในกรณีที่ผู้ใช้บริการปฏิบัติผิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ
ฉบับนี้ หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติม
หรือมีเหตุการณ์ที่ทำให้ผู้ให้บริการเชื่อโดยมีเหตุผลอันสมควรว่าผู้ใช้บริการใช้บริการ
แพลตฟอร์มฯ โดยมีแนวโน้มที่จะมีเจตนาทุจริต และ/หรือทำให้บุคคลอื่นได้รับความเสียหาย
หรือผู้ใช้บริการทำและ/หรือใช้เอกสารปลอมเพื่อใช้ประกอบการยื่นคำขอใช้บริการแพลตฟอร์มฯ
หรือในกรณีที่มีเหตุการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปอันเนื่องมาจากการประกาศใช้กฎหมายที่ออกใหม่
หรือมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย หรือมีการเปลี่ยนแปลงการบังคับใช้กฎหมายใด
หรือในการตีความกฎหมาย คำสั่ง ระเบียบ หรือข้อกำหนดใดผิดไปจากเดิม
หรือการที่ทางราชการได้ออกคำสั่ง ระเบียบ หรือข้อกำหนดใดขึ้นใหม่
อันมีผลทำให้ผู้ให้บริการต้องยกเลิกระงับและ/หรือยกเลิกการให้บริการ แพลตฟอร์มฯ ทันที
โดยผู้ใช้บริการตกลงจะไม่เรียกร้องให้ผู้ให้บริการต้องรับผิดชอบในความเสียหายใด ๆ
ที่เกิดขึ้นทั้งสิ้น
8.2 ผู้ใช้บริการตกลงยินยอมให้ผู้ให้บริการมีสิทธิระงับ
และ/หรือยกเลิกบริการ แพลตฟอร์มฯ
ได้ทันที ในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่ได้ใช้บริการ แพลตฟอร์มฯ เป็นระยะเวลาติดต่อกันตั้งแต่ 2
ปี นับจาก
วันสมัครหรือวันที่เข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด หรือระยะเวลาอื่นตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
โดยผู้ให้บริการไม่จำเป็นต้องแจ้งหรือได้รับความยินยอมจากผู้ให้บริการอีก ทั้งนี้
ผู้ใช้บริการตกลงจะไม่ถือว่าการกระทำดังกล่าวทำให้ผู้ใช้บริการขาดประโยชน์หรือได้รับความเสียหายและจะไม่เรียกร้องให้ผู้ให้บริการรับผิดชอบในค่าขาดประโยชน์หรือความเสียหายใดๆ
ที่เกิดขึ้นทั้งสิ้น
8.3 ผู้ให้บริการมีสิทธิจะไม่ให้บริการ หรือระงับ
หรือยกเลิกการให้บริการเมื่อใดก็ได้
โดยแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน เว้นแต่
กรณีที่ผู้ให้บริการเห็นว่าการดำเนินการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้
อาจเป็นการขัดต่อกฎหมาย หรือความสงบเรียบร้อย หรือศีลธรรมอันดีของประชาชน
หรือมีพฤติการณ์อันน่าเชื่อว่ามีการใช้บริการหรือการทำรายการในลักษณะ Robot
หรือโดยทุจริตหรือโดยมิชอบไม่ว่าประการใดๆ
หรืออาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อภาพรวมการให้บริการของผู้ให้บริการหรือมีปัญหาทางด้านความมั่นคงปลอดภัย
หรือมีเหตุจำเป็นต้องบำรุงรักษาหรือแก้ไขบริการแพลตฟอร์มฯ
หรือระบบที่เกี่ยวข้องที่ใช้ในการให้บริการ
หรือมีเหตุจำเป็นอื่นใดซึ่งไม่อาจแจ้งล่วงหน้าได้
9. การรักษาความปลอดภัย และข้อมูลส่วนบุคคล
9.1 ผู้ให้บริการได้เลือกใช้เทคโนโลยี
มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยในการทำธุรกรรมบนเครือข่ายคอมพิวเตอร์
เพื่อป้องกันข้อมูลของผู้ใช้บริการในระหว่างการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายการสื่อสาร
หรือจากการถูกโจรกรรมข้อมูลโดยบุคคลหรือเครือข่ายอื่นทุกระบบที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้ามาเชื่อมโยงกับเครือข่ายของผู้ให้บริการ
เช่น Firewall และการเข้ารหัสแบบ Secured Socket Layer (SSL) เป็นต้น
9.2 ผู้ให้บริการได้เลือกใช้เทคโนโลยี
มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยเพื่อป้องกันข้อมูลของผู้ใช้บริการที่มีการประมวลผล
และจัดเก็บบน แพลตฟอร์มฯ เช่น มาตรฐาน ISO/IEC 27001:2003
การประเมินและแก้ไขความเสี่ยงต่อการถูกโจมที (Vulnerability Assessment: VA) เป็นต้น
9.3 ผู้ให้บริการให้ความสำคัญต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ดังปรากฏตาม
คำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
(Data Processing Addendum) และนโยบายคุ้กกี้ ของแพลตฟอร์มฯ
9.4
ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการหรือบุคคลที่ได้รับมอบหมายจากผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ
เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบ หรือยืนยันตัวตน หรือแก้ไขปัญหา ตลอดจนสนับสนุนบริการ
ในระหว่างที่ใช้บริการ ตามที่ได้รับการร้องขอจากผู้ใช้บริการ หรือเพื่อแจ้งเตือน
ติดต่อประสานงานผู้ใช้บริการตามความจำเป็นได้
10. การติดต่อและการส่งคำบอกกล่าว
คำบอกกล่าวหรือการสื่อสารอื่น ๆ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้
หรือที่เกี่ยวข้องจะต้องทำเป็น
ลายลักษณ์อักษร พร้อมจัดส่งด้วยตนเองหรือทางไปรษณีย์หรืออีเมล์ไปยังคู่สัญญาอีกฝ่าย
ตามที่อยู่ดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการ
ที่อยู่ สถาบันพัฒนาอุตสาหกรรมสิ่งทอ
อาคารอำนวยการส่วนอุตสาหกรรมสิ่งทอ ซอยตรีมิตร ถนนพระราม 4
แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110
อีเมล textilescircle@gmail.com
ผู้ใช้บริการ
ที่อยู่ และอีเมล์ ตามที่ระบุเมื่อคราวสมัครใช้บริการ
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ให้ใช้บังคับและอยู่ภายใต้กฎหมายไทยและให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกิดขึ้นตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้
12. การแก้ไขข้อตกลง
ผู้ให้บริการมีสิทธิแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ และรายละเอียดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มฯ รวมทั้ง ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติม โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า
13. ข้อตกลงทั่วไป
13.1
ผู้ให้บริการอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้บริการต่อเจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานของรัฐ
เมื่อผู้ให้บริการได้รับการร้องขอหรือได้รับคำสั่งหรือเป็นการปฏิบัติหรือการใช้อำนาจตามกฎหมาย
ประกาศ หรือระเบียบของทางราชการ
13.2 ผู้ให้บริการมีสิทธิโอนสิทธิและ/หรือหน้าที่ใด ๆ
ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ให้แก่บุคคลอื่น
โดยไม่ต้องขอความยินยอมหรือแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า แต่สิทธิและ/หรือหน้าที่ใด ๆ
ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ของผู้ใช้บริการไม่อาจโอนให้แก่บุคคลอื่นได้
เว้นแต่จะได้รับความยินยอมล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ให้บริการ